Гугл Плей Маркет (Google Play Market) не работает, причины

Почему не работает Плей Маркет

Не получается войти в Google Play Market на Android? При этом горит серый значок вайфай, подключение отсутствует или возникает ошибка сервера? Очень часто пользователи смартфонов и планшетов под управлением ОС Android сталкиваются с довольно неприятной проблемой, ― в устройстве перестает работать интернет, но только для Google Play Market. При этом все веб-сайты открываются нормально.

В это время Плей Маркет выдает ошибку о ненадежном соединении и не хочет работать. В сети можно найти много рекомендаций, как устранить проблему, среди которых самым популярным остается выход и повторный вход на аккаунт. Делать такое не рекомендуется ― зайти обратно после этого не получится . Сброс к заводским настройкам поможет, но исчезнут все важные данные, поэтому использовать его стоит только в крайних случаях.

Решение проблемы с подключение к Плей Маркету на Андроид, ошибка 403

Первым признаком проблемы должен стать значок соединения Wi-Fi. Если он серого цвета, а не стандартного синего, все дело в файле hosts, который отвечает за переадресацию IP при доступе к сети.

Привести к тому, что перестает работать Плей Маркет, может много программ. Среди них блокировщики для рекламы (AdBlock) и программы для взлома игр (Lucky Patcher), которые имеют полный доступ к устройству и могут самостоятельно редактировать системные файлы. Вырезание рекламы со смартфона это эффективно, но после подобных манипуляций многие приложения перестают работать.

Чтобы решить проблему нужно удалить лишний текст в файле hosts. Именно он блокирует доступ к интернету. В файле должна находиться только одна строка ― «localhosts», все остальное, ― это последствия деятельности вирусов или вредоносных программ.

Как исправить проблему при подключении к Google Play Market?

Файл hosts находится в системной папке system/etc. Стандартным файловым менеджером туда не добраться. Понадобятся специальные программы, которые можно свободно скачать в интернете ― Total Commander или Root Explorer. Для новичков лучше подойдет второй вариант.

Порядок действий:

  1. Зайдите в папку с файлом hosts по пути system/etc/;
  2. Войдите в режим чтения и редактирования (кнопка R/W на верхней панели управления);
  3. Найдите и выберите файл hosts, открыв его через редактор текста;
  4. Удалите все, кроме сроки с «localhosts», и сохраните файл.

Что делать, если серый значок вайфай не исчезает?

Если изменение файла hosts не дало результатов, или лишних срок в нем нет, возможны следующие причины отсутствия доступа к Плей Маркет:

  • Плохое качество интернета. Возможно, проблема кроется в устройстве, что раздает Wi-Fi. Попробуйте подключиться к нему с других аппаратов. Перезагрузите сетевое оборудование и сам смартфон;
  • Вирус. Проблема может заключаться во вредных программах, которые незаметно установились на устройство. Чтобы исключить такую возможность загрузите любой антивирус;
  • Freedom. Запустите приложение, и дождитесь появления синего значка вайфай. Проблема должна исчезнуть;

Не получается войти в аккаунт Гугл Плей Маркет — решение

Самым главным приложением всех владельцев устройств с операционной системой Android является Play Market, а точнее теперь оно называется Google Play. Именно через него скачивается большинство необходимых владельцам Андроид-устройств программ, книг, игр и прочего. Однако, сбои в работе этого приложения отмечаются и до сих пор. Основные причины, почему не работает Google Play Market:

  1. Самая банальная, но и одна из самых популярных: отсутствует подключение к сети интернет на вашем устройстве.
  2. Проблемы, вызванные перепрошивкой устройства.
  3. PlayMarket перестал работать после обновления.
  4. Сбой в настройках даты и времени.
  5. Влияние со стороны посторонних программ.

Первая проблема решается довольно просто: перезагрузите ваше устройство, проверьте соединение с сетью, открыв какой-нибудь из браузеров и других приложений. Если проблема с сетью, то разбираться надо непосредственно с ней. Возможно, это просто сбои в работе провайдера. А также это могут быть технические работы в самом интернет-магазине PlayMarket. В этом случае поможет только ожидание.

Другие проблемы требуют более сложного решения. Если с сетью всё в порядке, а Play Market не работает, то первым делом необходимо очистить кэш-память. Для этого вам необходимо зайти в «настройки», выбрать раздел «приложения», среди них найти «Google Service Framework» и стереть из него все данные, очистив при этом кэш. Затем перезагрузить ваш телефон или планшет и заново авторизоваться в GooglePlay.

Если проблемы с работой приложения возникли после перепрошивки, то тогда вам поможет только откатка устройства к предыдущей операционной системе. Проблемы связанные со сбоем часового пояса и даты тоже решаются очень просто. Достаточно ввести правильную дату, часовой пояс и точное время, перезагрузить устройства — и GooglePlay должен заработать.

Временами PlayMarket перестаёт работать после установки каких-либо других приложений. Это связано с изменениями в файле «hosts». Для возвращения работоспособности данного приложения необходимо сделать пошагово:

  • воспользоваться каким-нибудь файловым менеджером (например, Root Explorer).
  • найти системный каталог («system»), а в нём папку «etc». Из этой папки скопировать файл «hosts» на любой другой носитель.
  • открыть контекстное меню и отредактировать файл, удалив всё кроме строки «127.0.0.1 localhost».
  • сохраниться и перезапустить устройство.

Если ни один из предложенных вариантов решения проблем не подошёл, то тогда, возможно, поможет только сброс всех настроек телефона или планшета до «заводских». Только предварительно стоит сохранить всю необходимую вам информацию на какой-нибудь съёмный носитель, так как после сброса настроек вся она будет утеряна.

Обсуждение

Ваш e-mail не будет опубликован.

arrow